Personas

Qui sont vos utilisateurs?

Les personas sont des représentations théoriques mais réalistes et précises de vos utilisateurs cible. Suricate Web Consulting recueille les données clientèle, marketing, statistique de votre organisation ou de votre site (en cas de refonte) afin de modéliser le profil de vos utilisateurs : besoins, attentes, compétences web, environnement informatique… Suricate Web Consulting définit ensuite le parcours de vos utilisateurs sur votre site afin de répondre au mieux à leurs attentes en terme d’organisation et de fonctionnalités.

Créer un site utilisable pour vos visiteurs

Un site ne peut être utilisable dans l’absolu, la norme ISO 9241 définit comme ergonomique un site « (…) qui peut être utilisé avec efficacité, efficience et satisfaction par des utilisateurs donnés, cherchant à atteindre des objectifs donnés, dans un contexte d’utilisation donné » .

Suricate Web Consulting vous fournit des fiches présentant votre ou vos utilisateurs cible ainsi que leur parcours, ces fiches serviront de support dans les choix de conception ultérieurs : architecture de l’information, maquettage, développement, ….

Créez un site qui saura satisfaire et convaincre VOS visiteurs. Contactez-nous.

 

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